Política de Envío
En Lineetricolori, trabajamos para ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente, para que recibas tu pedido de forma segura y dentro de los plazos estimados.
Métodos y Tiempos de Envío
Ofrecemos el envío estándar como método principal.
Tiempo de procesamiento: 5 a 9 días hábiles
Tiempo de envío: 7 a 15 días hábiles
En algunos destinos, los tiempos pueden variar ligeramente según la ubicación.
Envío Gratuito
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a 59 €.
Para pedidos inferiores a este importe, los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra.
Zonas de Envío
Realizamos envíos a la mayoría de países. Sin embargo, actualmente no realizamos envíos a algunas regiones específicas por limitaciones logísticas. Si tu dirección no está disponible, el sistema te lo indicará durante el proceso de compra.
Procesamiento de Pedidos
La mayoría de los pedidos se preparan y envían en un plazo de 3 días hábiles después de la compra.
Ten en cuenta que solo procesamos pedidos de lunes a viernes.
El tiempo total de entrega se calcula como:
Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío.
En algunos casos, la información de seguimiento puede tardar entre 1 y 2 días hábiles en actualizarse.
También puedes realizar el seguimiento a través de:
www.17track.net
Dirección de Envío
Es importante verificar que la dirección introducida sea correcta antes de completar el pedido.
Si necesitas hacer un cambio, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Una vez enviado el pedido, no será posible modificar la dirección.
Entrega
En la mayoría de los casos, los pedidos se entregan directamente en la dirección indicada.
En situaciones excepcionales, dependiendo de la zona, el paquete puede ser entregado en una oficina de recogida cercana.
Costes de envío
El envío estándar es gratuito en pedidos superiores a 59 €.
Si no se alcanza este importe, el coste de envío correspondiente se mostrará durante el proceso de pago.
Atención al Cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el envío, puedes contactarnos en: service@lineetricolori.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte lo antes posible.